1.问:如何下载日对账单?
答:登录商户服务平台进入“商户查询”,点击“对账单”,按照日期条件进行筛选,进行查询,查询结果可进行下载。
2.问:集团商户主商户和非主商户的对账单有区别吗?
答:集团商户主商户ID的对账单为汇总对账单,集团商户非主商户ID的对账单仍然是本商户的对账单。
3.问:对账单多长时间生成一次?
答:对账单按日生成,一个商户一天一个对账单文件。
4.问:对账单文件是什么格式?
答:系统提供的对账单是压缩包下载,解压后包含Txt文本文档。
5.问:对账单文件如何查询下载?
答:每日日终网银系统将当天流水交易进行清算生成账单文件,可在交易次日通过“商户查询”-“对账单”功能下载账单文件。
6.问:除商户服务平台外还有什么渠道可下载对账单?
答:商户除在商户服务平台可下载对账单外,还可通过外联接口、柜面渠道下载获取对账单。