(一) 服务定位
“财富之星”私人银行客户小企业金融服务,是指针对我行私人银行客户(包括本人及其家庭)拥有的小企业或私人银行客户能对其产生较大影响力的小企业提供的金融产品及服务。
(二) 服务内容
1. 额度倾斜: 我们将每年贷款规模中的一定比例用于支持私人银行客户所拥有的小企业。
2. 价格优惠: 对持私人银行卡客户和持财富卡客户拥有的小企业在我行办理小企业信贷业务可在综合收益上给予一定程度的优惠,具体规定如下:
( 1 )对持私人银行卡的客户,可给予执行利率 9.6 折优惠,但不得低于我行规定的小企业贷款利率底线水平。
( 2 )对持财富卡的客户,可给予执行利率 9.8 折优惠,但不得低于我行规定的小企业贷款利率底线水平。
3. 服务优化:对私人银行客户拥有的小企业,给予以下差别化服务举措:
( 1 )限时服务。申报材料齐全的基础上,从受理到审批放款“财富之星”业务,要求原则不超过十五个工作日限时服务。
( 2 )双人营销。由私人银行客户经理和小企业客户经理共同为私人银行客户及其小企业提供售前、售后和持续服务。
( 3 )援助担保。对于缺乏担保或担保不足的私人银行客户的小企业,由我行寻找推荐合适的抵押资产或担保公司帮助企业落实担保措施。
( 4 )综合金融服务。与我行子公司、我行相关部门及第三方机构等开展联动,为私人银行客户的小企业客户提供多样化融资渠道。
( 5 )提供专业资讯支持。为私人银行客户定制相关行业、金融政策等方面的专业资讯服务,并给予小企业相关的金融服务支持。
如需了解更多业务详情,请咨询您的客户经理。感谢您对建设银行私人银行的支持和关注,愿我们共同携手,以心相交、成其久远!