2019年5月20日,按照人民银行武汉分行统一部署,建行湖北省分行周密部署,精心组织,积极推进取消企业银行账户许可工作。取消许可首日,企业开户实现了“即开即用”,客户体验得到极大提升。
【省分行全程指挥】
一是下发《关于做好取消企业银行账户许可上线工作的紧急通知》,对开户操作流程关键点再次进行强调,并指导各行做好业务宣传和舆情监测。二是明确专人,加强与人行沟通汇报。三是建立行内“5.20上线微信群”,加强业务指导与信息互通。四是各相关部门加强协调配合,结算部、渠运部等相关部门负责人到省分行后台账户集中审批点查看账户集中审批备案情况。
【人行现场指导】
当日,人民银行宜昌、黄冈、咸宁等中心支行负责人,分赴建设银行各机构现场巡视,亲切慰问营业网点一线员工,指导新政下的开户流程,并与客户进行交流。
【首日上线实况】
黄冈某公司负责人从建行工作人员手中接过《基本存款账户信息》和查询密码后,开心地说:“没想到现在开立对公账户这么方便,今天提交申请,就能即开即用,建行的服务真不错,让我亲身感受到了取消开户许可的便民和利民!”
5月20日当天,各分支行按照省分行统一部署,积极推进取消开户许可工作,便捷、高效的服务得到客户的一致认可。
【前期准备工作】
取消企业银行账户许可是贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革、突出金融支持实体经济高质量发展的重要举措,根据人行、总行的统一部署,建行湖北省分行高度重视,精心组织,本着“优化服务、风险可控、变化最小、为前台减负”的原则,统筹部署推进。成立以省分行行领导为组长的领导小组和工作小组,制定专项工作实施方案及应急预案,多次召开专题会、视频会,梳理政策制度,优化系统业务流程,制定操作规程,对各二级行、网点业务培训全覆盖。组织完成系统测试验证与模拟演练。通过张贴人行宣传海报、公告和网点LED屏等多种方式,结合进社区、访企业、举办客户推介会等,加大宣传力度,确保各项工作有序进行。
下一步,建行湖北省分行将在人行和总行的指导下,充分发挥系统、机构与渠道优势,进一步优化业务流程,强化基础管理,完善风险防范措施,持续建立优化企业账户服务的长效机制,为全力支持实体经济高质量发展作出积极贡献。