1.问：电子回单包括哪些类型？
答：电子回单包括每日汇总入账的清算回单、退款回单、手续费回单三种类型。
2.问：商户每天的交易都有以上三种回单吗？
答：不是。当每日汇总入账的支付金额大于退款金额时，有清算回单和手续费回单，无退款回单；当每日汇总入账的支付金额小于退款金额时，有退款回单和手续费回单，无清算回单。
3.问：电子回单上的收款人、付款人信息是否为实际的收、付款账户信息？
答：是的。
4.问：电子回单功能和已结算流水的查看回单有何差异？两个回单是否相同？
答：不同。电子回单是每日汇总入账的清算回单、退款回单、手续费回单，一天只有一张。已结算流水的回单是对每一笔交易生成的逐笔回单，作为交易的电子凭证。
5.问：电子回单打印出现排版错乱是什么问题？
答：有可能是客户的IE浏览器版本过低，建议升级到IE7版本以上。
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