1.问：账户查询可以查询到哪些内容？
答：商户可以在账户查询功能里查到本商户的账户名称、账号、用途、POS编号、币种、账户余额、账户状态和开户银行信息。
2.问：账户明细查询可以查询哪些内容？
答：账户明细查询内容包括商户结算账户在查询时间段的交易明细信息，包括交易日期、收入、支出、余额、对方户名、对方账号、摘要等信息，并且可对已查询出的账户明细信息进行下载、打印，商户服务平台支持的下载格式有“TXT文本”、“CSV文本”和“Excel文本”。
3.问：账户查询可以查询哪些账户类型的余额和明细？
答：可查询一般对公结算账户（包括一户通账户）、个人结算账户余额和明细，无法查询内部账户余额及明细。
4.问：账户查询可支持查询多长时间内的账户明细？
答：可支持查询近2年账户明细。包括交易时间、收入、支出、余额、对方户名、对方账号、摘要信息。
客户服务
自助服务
建行客服
联系我们
