中国建设银行-西藏区分行

关于公布征信异议处理流程的公告

发布时间：2025-04-28

尊敬的客户：

当您发现征信报告存在错误、遗漏或信息不实时，可依法向征信机构或信息提供方（如银行）提出异议申请，现将流程公布如下：

一、提交异议申请

1、方式一：线上提交

登录征信中心官网，网址：www.pbc.gov.cn,进入“异议申请”模块，填写信息并上传材料。

2、方式二：线下提交

直接向错误信息涉及的金融机构（如贷款银行）提出，要求其核查。或前往当地人民银行征信分中心提交书面申请。

二、必备材料

1、申请人身份证正反面复印件（个人）/ 营业执照及法人身份证（企业）。

2、征信报告原件，标注错误位置。

3、证明材料：如银行还款凭证、合同、法院判决书等能证明信息有误的文件。

示例：若报告显示贷款逾期，但实际已还款，需提供银行还款流水。

三、核查流程

1、征信机构/银行收到申请后，启动内部核查，联系数据提供方（如银行）确认信息准确性。

2、注意事项：保持联系电话畅通。

3、处理时限：异议处理机构于12日内完成核查、20日内书面答复客户。

四、核查结果

1、确认有误：征信机构将在20日内修正信息，并通知申请人。可重新查询报告确认。

2、确认无误：若异议不成立，将告知理由；申请人可补充证据再次申请，或向央行投诉/通过法律途径解决。

中国建设银行股份有限公司西藏自治区分行

2025年4月28日

建行西藏区分行征信异议受理网点联络表
网点分区	网点名称	地址	联系方式
拉萨城区	冲吉路支行	拉萨市江苏路31号	0891-6320506
	东城区支行	拉萨市东城区学府路	0891-6693705
	北京东路支行	拉萨市林廓东路八廓商城D区A09号-A19号	0891-6332933
	开发区支行	拉萨市经开区金珠西路158号	0891-6152771
	堆龙德庆支行	拉萨市堆龙大道19号龙腾中心1-1-6	0891-6333581
	城西支行	拉萨市北京西路21号	0891-6822879
	金珠路支行	拉萨市金珠西路89号	0891-6866519
	林廓北路支行	拉萨北京中路48号	0891-6337718
	娘热路支行	拉萨市城关区娘热路南段7-1号	0891-6846221
	城北支行	拉萨市城关区色拉路29号	0891-6374076
	夺底路支行	拉萨市当热中路4号	0891-6336208
	慈松塘支行	拉萨夺底路以东慈松塘路以南（四中旁）	0891-6839370
	北京中路支行	拉萨市德吉北路64号	0891-6825846
	天海支行	拉萨市天海路6号	0891-6836885
	宇拓路支行	拉萨市宇拓路39号附1号	0891-6332911
	柳梧支行	拉萨市柳梧区察古大道1号	0891-6552571
	高新区支行	拉萨市高新区管理中心(孵化器）1-1-2	0891-6828422
昌都分行	昌都分行营业部	昌都市卡若区聚盛路42号	0895-4824319
	昌都三江支行	昌都市卡若区西路嘎东街379号	0895-4821282
	昌都芒康支行	昌都市芒康县嘎托镇国道214线旁	0895-4543860
	昌都察雅支行	昌都市察雅县幸福大道藏戏广场1号	0895-4622274
山南分行	山南分行营业部	山南市乃东区英雄路8号	0893-7821289
	山南雅江支行	山南市乃东区格桑路18号	0893-7821433
	山南三湘支行	山南市三湘大道西侧乃东花园	0893-7920513
日喀则分行	日喀则分行营业部	日喀则市山东路20号	0892-8822496
	日喀则新区支行	日喀则市黑龙江路	0892-8836809
	日喀则山东路支行	日喀则市山东北路2号	0892-8822262
那曲分行	那曲分行营业部	那曲市浙江中路13号	0896-3822693
那曲分行	那曲浙江路支行	那曲市浙江中路43号	0896-3822309
林芝分行	林芝分行营业部	西藏林芝市巴宜区广州大道南段259号	0894-5822659
	林芝巴宜区支行	西藏林芝巴宜区八一镇八一大街60号	0894-5822248
	林芝米林支行	西藏林芝市米林县福州西路天和鹂都商城B6	0894-5459068
	林芝扎木支行	西藏林芝市波密县扎木镇德庆路5号	0894-5907266
阿里分行	阿里分行营业部	阿里地区滨河南路与繁森路交界	0897-2666416