尊敬的客户： 

中国人民银行定于2025年5月6日起，开展2024年以来发行的普通纪念币二次预约兑换工作，二次预约兑换全部采取线上预约方式发行。根据人行部署，中国建设银行湖南省分行将参与承办湖南省境内二次预约兑换工作，现将有关事项公告如下：

  一、二次预约兑换品种

二次预约兑换的普通纪念币为东北虎豹国家公园、中国京剧艺术（旦角）、2025年贺岁普通纪念币、2025年贺岁纪念钞（以下分别简称东北虎豹币、京剧旦币、2025年贺岁币、2025年贺岁钞）发行余量部分，不含已兑出再回存部分。

东北虎豹币每枚面额10元；京剧旦币每枚面额5元；2025年贺岁币每枚面额为10元；2025年贺岁钞每张面额20元。

二、兑换网点及额度

中国建设银行湖南省分行下辖34个营业网点承担此次二次预约兑换工作， 客户可查询公告附件，了解我行兑换网点和可兑换额度等信息。

三、时间安排

（一）预约期：东北虎豹币预约期为2025年5月6日21时至2025年5月7日24时；京剧旦币预约期为2025年5月6日21时30分至2025年5月7日24时；2025年贺岁币预约期为2025年5月6日22时至2025年5月7日24时；2025年贺岁钞预约期为2025年5月6日22时30分至2025年5月7日24时。

在预约期内，客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约。东北虎豹币、京剧旦币、2025年贺岁币每人预约兑换限额20枚。2025年贺岁钞每人预约兑换限额10张。

建行东北虎豹币、京剧旦币、2025年贺岁币、2025年贺岁钞网点预约额度全部为线上预约额度，客户可通过建行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、中国建设银行微信服务号和中国建设银行客户服务微信服务号进行预约。

预约开始前15分钟，客户可进入预约申请页面了解需填写的预约信息，预约开始后，提交预约申请，页面跳转显示“预约申请已经受理”后即表示预约成功，此环节我行不再发送短信通知。

（二）兑换期：东北虎豹币、京剧旦币、2025年贺岁币、2025年贺岁钞兑换期均为2025年5月9日至2025年5月13日

预约成功的客户，请在兑换期内，持预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件，到预约的营业网点办理兑换。

特此公告。

温馨提示：

一、个人客户办理兑换的有效身份证件为第二代居民身份证原件。代他人办理的，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过2人。如因第二代居民身份证原件遗失、或未成年人未办理等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

二、线上渠道预约路径：

（一）建行国际互联网网站：PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.com- “网点业务预约”-“预约纪念币”。

（二）移动门户：移动端登录m.ccb.com-点击页面右上方“全部”-“预约纪念币”。

（三）个人网银：登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”-“预约纪念币”。

（四）个人手机银行：下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点”-“预约纪念币”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”。

（五）中国建设银行微信服务号：关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“预约纪念币”。

（六）中国建设银行客户服务微信服务号：点击“热门服务”-“预约纪念币”。

各线上渠道将于正式预约开始前开放。

三、周六、日及法定节假日我行部分网点不营业，如需前往网点办理兑换业务，请提前确认营业时间。

四、由于首次发行过程中需对东北虎豹币、京剧旦币、2025年贺岁币和2025年贺岁钞进行拆卷、拆捆等操作，二次预约兑换时可能出现纪念币不成卷、纪念钞号码不连续等情况，为正常现象，特此说明。

五、我行支持现金、本行借记卡和本行存折三种方式兑换，请提前准备好。此外，湖南省分行长沙地区支持数字人民币兑换。

六、如本公告内容与各地人民银行要求有不一致之处，以当地人民银行要求为准。如有疑问，请详询我行客服热线95533。

附表：建行湖南省分行2024年以来发行的普通纪念币二次预约兑换网点具体信息

中国建设银行湖南省分行

2025年4月28日

建行湖南省分行2024年以来发行的普通纪念币二次预约兑换网点具体信息.xlsx