一、活动时间
2018年11月1日-2018年12月31日
二、活动对象
本活动仅限手机银行新用户参加。其中手机银行新用户指2018年11月1日后首次开通建行手机银行(包括电子签约或柜面签约)的、且账户状态已激活的建行龙卡信用卡主卡持卡人(不含公务卡、商务卡、4开头的VISA信用卡)。
三、活动内容
1.2018年11月1日后首次开通建行手机银行(包括电子签约或柜面签约)的、且账户状态已激活的建行龙卡信用卡(不含公务卡、商务卡、4开头的VISA信用卡)客户,在活动期间下载并开通手机银行即可获得抽奖或领奖机会。奖品为5元-888元不等的返现。符合上述要求的获奖客户须在获奖后30天内用活动平台登记的信用卡任意消费一笔即可获得返现奖励。
2.活动路径:登录手机银行,点击“信用卡-热门活动”,选择 “开通手机银行,赢返现大礼”活动,即可进入活动平台,参与抽奖/领奖。新申办建行信用卡客户可在激活信用卡5个工作日后参与本活动。
3.62开头的银联卡用户为随机抽奖;万事达、JCB用户采取领奖方式,获奖金额随机分配,先到先得,领完即止。卡号4开头的VISA信用卡用户不参加本活动。
4.活动报名要素:
抽奖/领奖后,客户需登记卡片信息:每位客户在活动系统中只能登记一张信用卡。根据活动规定,客户应准确登记活动参与信息,仅限活动中正确登记的信用卡、手机号可获得相应返现,所以在活动页面登记后无法更换绑定卡号。
四、客户问答
1.我怎么开通建行手机银行?
客户可以选择电子签约或柜面签约,两种方式均可开通。
2.为什么我在手机银行活动页面看不到“立即参与”按钮?
(1)活动仅面向2018年11月1日前从未开通过建行手机银行(含柜面签约、电子签约)的建行信用卡客户(不含公务卡、商务卡、4开头的VISA信用卡);如客户在2018年11月1日前开通过建行手机银行,则该客户不能参加本活动,在该客户的手机银行活动页面将不会展示“立即参与”按钮。
(2)因数据更新需要一定时间,活动期间首次申办建行信用卡的新客户,有可能无法马上在手机银行参加本活动;一般在新客户激活信用卡5个工作日后即可在“手机银行-信用卡-热门活动”栏位参加此活动,活动页面的“立即参与”按钮也将在新客户激活信用卡5个工作日后展示。
3.抽奖与领奖有什么区别?
本活动规则为:卡号登记为62开头的银联卡用户参与随机抽奖;万事达、JCB用户可参与领奖,每天名额有限,先到先得。奖品均为5-888元不等的返现。活动系统会根据客户登记的卡号前4位自动判断并跳转相应抽奖或领奖平台。卡号4开头的VISA卡客户不参与本活动。
4.奖项设置内容及获赠规则?
获奖客户须在获奖后30天内用活动平台登记的信用卡任意消费一笔即可获得返现奖励。返现奖励将在客户满足用卡条件后60天内返现至客户在活动页面登记的信用卡。返现可直接抵扣账单金额,也可用于后续刷卡消费,若该卡应还款日前,奖励还未到账,客户需先行还款。(详见活动细则第(4)条)
5.活动期间有几次获奖机会?
活动期间开通手机银行:参与活动的客户获奖之前每天有1次抽奖/领奖资格;客户获奖之后不再有抽奖/领奖资格;活动期间最多获奖1次。
6.如何查询活动细则?
(1)关注“龙卡信用卡”微信公众号,输入“手机银行活动”可查询活动详情;
(2)在“手机银行-信用卡-热门活动”栏位点击“开通手机银行,赢返现大礼”活动页面,可查询活动详情;
(3)打开建行官网-信用卡频道-用卡优惠-优惠活动栏位,点击“开通手机银行,赢返现大礼”活动页面,可查询活动详情。
7.如何查询中奖及返现到账情况?
客户可在“手机银行-信用卡-热门活动”栏位点击“开通手机银行,赢返现大礼”活动页面,在活动页面点击“我的奖品”,输入个人信息(手机号、信用卡卡号前4位及后4位),可查看个人获奖情况,包括获奖金额、获奖时间和返现到账情况。
8.我获奖了,为什么还没有收到返现?
(1)我行将在客户获奖后再次核实客户返现资格,如客户在2018年11月1日前开通过建行手机银行,则不属于手机银行新用户,奖品作废,不予返现。(详见活动细则第5条)
(2)客户需在获奖后30天内用活动平台登记的信用卡任意消费一笔才可获得返现奖励,如未满足用卡条件,则不予返现。(详见活动内容-参与方式)
(3)客户获奖后未在活动期间开通手机银行。
(4)报名信息有误,卡号或手机号填写错误或手机号与卡号非同一客户,视为自动弃奖。
(5)返现需一定时间,请耐心等待。
9.我怎么样更改参加活动的信用卡号?
根据活动规定,客户应准确登记活动参与信息,仅限活动中正确登记的信用卡、手机号可获得相应返现,所以在活动页面登记后无法更换绑定卡号。
10.报名信息(手机号或者信用卡号)填写错了怎么办?
感谢客户对我们活动的关注与支持,根据细则描述,客户应准确登记活动参与信息,仅限活动中正确登记的信用卡、手机号可获得相应积分或奖励,因登记信息有误而致奖励无法获取视为自动弃奖。
11.返现的入账描述是什么?
返现入账描述:开通手机银行赢返现大礼活动返现
12.这个活动可以与建行开展的其他活动共享吗?
可以。
五、活动细则
1.活动期间,参与活动的客户每天有1次抽奖/领奖资格,获奖之后不再享有抽奖/领奖资格。每位客户活动期间仅有1次获奖机会。
2.活动期间首次申办建行信用卡的客户可在激活信用卡5个工作日后参与本活动。
3.活动转发无效。
4.客户获奖后,我行将对获奖客户返现资格进行核实,如符合返现资格(手机银行新用户且在活动期间开通手机银行)并满足用卡条件,获奖金额将于满足用卡条件后60天内返现至客户登记的信用卡内;如核实不符合返现资格(非建行手机银行新用户或未在指定时间内开通手机银行)或未满足用卡条件,则奖品作废,不予返现。若该卡应还款日前,奖励还未到账,客户需先行还款。
5.活动期间预计通过手机银行活动平台总共可发放:5元返现名额45140个,10元返现名额171471个,20元返现名额46360个,50元返现名额4514个,88元返现名额2257个,888元返现名额245个。其中卡号62开头的银联卡客户为随机抽奖,活动期间返现名额共计223321个,每天上午10:00释放当日名额;万事达、JCB客户为随机领奖,活动期间返现名额共计46666个,每天上午10:00释放当日名额,先到先得,领完即止。实际发放奖品名额以最终符合返现条件的客户数为准。
6.持卡人应准确登记活动参与信息,在活动平台登记的手机号应为信用卡系统中预留手机号,且活动平台登记的手机号和卡号应属于同一客户,因登记信息有误而致中奖无法获取视为自动弃奖。
7.本次活动仅适用于建行手机银行客户端4.0及以上版本用户参与。
8.中奖者若于活动期间通过不正当手段刷奖、套取奖金等,或有逾期还款、卡片冻结,或其他违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或相关业务约定条款情形,建行有权取消其活动资格。
9.活动期间客户可通过活动平台的“奖品查询”按钮查询获奖情况。
10.在法律许可范围内,建行有权修订本活动条款及细则(包括但不限于参加资格及奖励方式等)、暂停或取消本活动、并经相关途径(如建行网站、对账单、短信或各分支网点等)公告后生效。