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关于公布征信异议处理流程的公告

发布时间:2025-04-28

尊敬的客户

当您发现征信报告存在错误、遗漏或信息不实时,可依法向征信机构或信息提供方(如银行)提出异议申请,现将流程公布如下:

一、提交异议申请

1、方式一:线上提交

登录征信中心官网,网址:www.pbc.gov.cn,进入“异议申请”模块,填写信息并上传材料。

2、方式二:线下提交

直接向错误信息涉及的金融机构(如贷款银行)提出,要求其核查。或前往当地人民银行征信分中心提交书面申请。

二、必备材料

1、申请人身份证正反面复印件(个人)/ 营业执照及法人身份证(企业)。

2、征信报告原件,标注错误位置。

3、证明材料:如银行还款凭证、合同、法院判决书等能证明信息有误的文件。

示例:若报告显示贷款逾期,但实际已还款,需提供银行还款流水。

三、核查流程

1、征信机构/银行收到申请后,启动内部核查,联系数据提供方(如银行)确认信息准确性。

2、注意事项:保持联系电话畅通。

3、处理时限:异议处理机构于12日内完成核查、20日内书面答复客户。

四、核查结果

1、确认有误:征信机构将在20日内修正信息,并通知申请人。可重新查询报告确认。

2、确认无误:若异议不成立,将告知理由;申请人可补充证据再次申请,或向央行投诉/通过法律途径解决。

 

                                   中国建设银行股份有限公司西藏自治区分行

                                           2025年4月28日

 

建行西藏区分行征信异议受理网点联络表

网点分区

网点名称

地址

联系方式

拉萨城区

冲吉路支行

拉萨市江苏路31号

0891-6320506

东城区支行

拉萨市东城区学府路

0891-6693705

北京东路支行

拉萨市林廓东路八廓商城D区A09号-A19号

0891-6332933

开发区支行

拉萨市经开区金珠西路158号

0891-6152771

堆龙德庆支行

拉萨市堆龙大道19号龙腾中心1-1-6

0891-6333581

城西支行

拉萨市北京西路21号

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金珠路支行

拉萨市金珠西路89号

0891-6866519

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娘热路支行

拉萨市城关区娘热路南段7-1号

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城北支行

拉萨市城关区色拉路29号

0891-6374076

夺底路支行

拉萨市当热中路4号

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慈松塘支行

拉萨夺底路以东慈松塘路以南(四中旁)

0891-6839370

北京中路支行

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0891-6825846

天海支行

拉萨市天海路6号

0891-6836885

宇拓路支行

拉萨市宇拓路39号附1号

0891-6332911

柳梧支行

拉萨市柳梧区察古大道1号

0891-6552571

高新区支行

拉萨市高新区管理中心(孵化器)1-1-2

0891-6828422

昌都分行

昌都分行营业部

昌都市卡若区聚盛路42号

0895-4824319

昌都三江支行

昌都市卡若区西路嘎东街379号

0895-4821282

昌都芒康支行

昌都市芒康县嘎托镇国道214线旁

0895-4543860

昌都察雅支行

昌都市察雅县幸福大道藏戏广场1号

0895-4622274

山南分行

山南分行营业部

山南市乃东区英雄路8号

0893-7821289

山南雅江支行

山南市乃东区格桑路18号

0893-7821433

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山南市三湘大道西侧乃东花园

0893-7920513

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0892-8822496

日喀则新区支行

日喀则市黑龙江路

0892-8836809

日喀则山东路支行

日喀则市山东北路2号

0892-8822262

那曲分行

那曲分行营业部

那曲市浙江中路13号

0896-3822693

那曲浙江路支行

那曲市浙江中路43号

0896-3822309

林芝分行

林芝分行营业部

西藏林芝市巴宜区广州大道南段259号

0894-5822659

林芝巴宜区支行

西藏林芝巴宜区八一镇八一大街60号

0894-5822248

林芝米林支行

西藏林芝市米林县福州西路天和鹂都商城B6

0894-5459068

林芝扎木支行

西藏林芝市波密县扎木镇德庆路5号

0894-5907266

阿里分行

阿里分行营业部

阿里地区滨河南路与繁森路交界

0897-2666416

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