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关于系统升级暂停部分服务的公告

发布时间：2022-12-09

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2022年12月11日进行系统升级，维护期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、12月11日（周日）凌晨3:00至5:00，我行龙卡借记卡（包括磁条卡及IC卡）、准贷记卡（包括磁条卡及IC卡）、存折、存单相关个人账户暂停使用，我行自助设备、POS机具（含电话POS）、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行、龙支付等渠道上述个人账户相关交易暂停，包括微信、支付宝等在内的支付机构发起的基于上述个人账户的相关交易暂停。

二、12月11日（周日）凌晨2:55至5:05，我行人民币行内汇划和跨行汇款暂停服务，网银和手机银行跨行实时转账、跨行资金归集暂停服务，期间受理的普通跨行转账和2小时后转账交易将于5:05之后到账。

三、12月11日（周日）凌晨3:00至5:00，我行个人客户信息的新增、查询和维护相关服务暂停。

四、12月11日（周日）凌晨2:00至5:30，我行数字人民币账户绑定、升级、兑出、兑回、转账、消费等交易暂停办理。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行

2022年12月9日

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