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为加大金融知识宣传力度，促进银行业消费者自我保护意识和维权能力的提升，根据中国银监会的统一部署，我行9月份在全行范围内组织开展为期一个月的“金融知识宣传服务月”活动。
前期，我行根据银监会要求，已经制定了活动实施方案，并积极配合银监会完成活动宣传用语和标识设计、宣传片拍摄、活动启动仪式筹备等各项工作。此外，我行还设计完成《中国建设银行客户权益及安全提示》宣传手册，以进一步提高我行员工对消费者权益保护工作的认知。
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