前日，新闻媒体就我行广州天河支行客户买卖基金亏损一事进行了报道。对此，我行高度重视，立即进行调查。

经核查，客户杨女士自2009年以来在我行多次购买基金，金额较大，基金有盈有亏，说明客户对基金产品的风险是了解的。

在此，我们特别提醒广大客户，购买基金产品有风险，要准确了解自身风险承受能力，审慎投资。我们始终坚持“以客户为中心”的经营理念，认真按照监管要求，为社会大众提供优质服务。

                                                                        二○一三年四月一日